Se non ti trovano,
non ti scelgono.
Anche se sei il più bravo.
Fisioterapisti, dentisti, studi medici, nutrizionisti, palestre, studi yoga, centri estetici, parrucchieri, tattoo studio, SPA. Il paziente-cliente cerca su Google, legge recensioni, prenota di notte: o il tuo sistema lavora mentre sei in poltrona, o stai perdendo appuntamenti ogni giorno. No-show sopra soglia, fidelity senza rinnovi, GDPR approssimativo.
GDPR-compliant per il sanitario, integrazione con Doctoralia/UpMed/MioDottore/Booksy/Fresha. Preventivo dedicato dopo Audit del tuo caso.
Quattro cose
che vediamo in ogni
studio wellness.
Dopo studi medici, fisioterapisti, palestre, centri estetici e saloni, questi problemi ricorrono con regolarità. Raramente isolati: si presentano insieme e moltiplicano l'effetto sulla poltrona vuota.
Il paziente sceglie chi trova, non il più bravo
Il fisioterapista accanto al tuo è più scarso ma sta in prima pagina con 140 recensioni. Tu sei invisibile. Il paziente decide in tre minuti sul telefono. Senza visibilità, la competenza clinica non conta nulla.
Sito "biglietto da visita" che non lavora
Belle foto, chi siamo, servizi elencati, numero in piccolo in fondo. Non prenota, non cattura, non segue chi ha bisogno di pensarci su. Intanto la concorrenza ha booking 24/7 e promemoria automatici.
Recensioni sparse, nessun sistema
8 recensioni su Google, 3 su Facebook, 12 su Doctoralia, tutte di anni fa. I soddisfatti non recensiscono perché nessuno glielo chiede; gli insoddisfatti scrivono appena tornano a casa. Il ranking nel wellness si fa lì.
Protezione dati paziente approssimativa
Rubrica Excel con nomi e patologie, WhatsApp personale per appuntamenti, tracking senza consent mode, informative copiate da internet. Per il sanitario il Garante è attivo: una segnalazione costa molto più di qualsiasi campagna.
No-show sopra la soglia di sostenibilità
Nessun promemoria automatico SMS+email, paziente che dimentica, agenda vuota alle 15:00. Un 20% di no-show ti brucia il margine del mese. Sistema di reminder + conferma click = ritorno immediato sulla redditività.
Pacchetti e abbonamenti senza sistema di rinnovo
Pacchetto 10 sedute esaurito, cliente che sparisce. Abbonamento palestra che scade e nessuno chiama. Il valore del cliente si costruisce sul rinnovo, non sulla prima prenotazione: senza automazioni, lo perdi ogni trimestre.
Tre profili
con cui lavoriamo
bene.
Non è per chiunque abbia un camice o una palestra. Funziona dove il titolare capisce che il digitale non è "un sito carino" ma un sistema che riempie l'agenda, rispetta i pazienti e il Garante.
Professionista singolo che vuole riempire l'agenda
Dentista, fisioterapista, osteopata, psicologo, nutrizionista, tatuatore, estetista. Bravo tecnicamente, invisibile online, troppo tempo al telefono. Vuole pazienti che arrivano da soli, meno telefono, GDPR a posto se il Garante chiama.
Studio medio 3–10 professionisti
Poliambulatorio, studio dentistico, centro fisioterapico, centro estetico con più cabine. Agende disallineate, database frammentati tra gestionale clinico, Excel, WhatsApp personali. Serve un sistema unificato, CRM marketing separato dal clinico, brand dello studio sopra i singoli.
Catena fitness/wellness con retention come KPI
Catena di palestre, SPA multi-sede, network di centri estetici. Il business vive di membership e rinnovi: il KPI non è acquisire, è trattenere. Automazioni di retention, segmentazione clienti, dashboard di churn per board e franchising.
I nostri servizi,
applicati
al wellness.
Nessun servizio nuovo inventato per il settore. Stessi strumenti del catalogo, calibrati sulle priorità di sanità privata e wellness: visibilità locale, prenotazione frictionless, conformità privacy, fidelizzazione.
Landing di
prenotazione
Una pagina dedicata per il singolo servizio (prima visita ortopedica, seduta osteopatica, rituale viso, abbonamento trimestrale palestra). Testo per il dubbio reale del paziente, prenotazione integrata, no distrazioni. Converte chi arriva da Google Ads, Meta o recensioni.
Scopri Landing Page →SEO locale
+ GBP
Ottimizzazione Google Business Profile (foto, orari, servizi, Q&A), SEO locale per query tipo "fisioterapista quartiere", contenuti che rispondono ai dubbi clinici prima ancora che il paziente prenoti.
Scopri SEO Operativa →CRM pazienti
GDPR-compliant
CRM pazienti GDPR-compliant, separato dal gestionale clinico, per gestire consensi marketing, storico contatti, campagne di riattivazione. Integrato con Doctoralia, UpMed, Booksy, Fresha. Il dato sanitario resta dove deve stare.
Scopri CRM & Automazioni →AI Workflow
recall
Automazioni per promemoria appuntamenti (SMS + email), onboarding nuovi pazienti, richiesta recensioni nel momento giusto, riattivazione di chi non torna da 90 giorni. Il sistema lavora mentre sei in trattamento, niente va più "a memoria".
Scopri AI Workflow →Quattro passi,
in ordine.
Nessun pacchetto standard calato sul dentista come sulla palestra. Partiamo sempre dal tuo caso reale, con attenzione specifica al tema GDPR e ai gestionali già in uso. Primi segnali in 4–8 settimane, risultati strutturali dopo 4–6 mesi.
Audit del settore wellness
Analizziamo Google Business Profile, sito, recensioni, flusso di prenotazione, gestionale clinico in uso, livello di conformità GDPR. Esci con diagnosi e roadmap prioritizzata. Zero vincolo a proseguire: se la roadmap ti basta, la esegui tu.
Proposta dedicata
Dopo l'Audit, proposta specifica: perimetro chiaro, deliverable, tempi, integrazioni con il tuo gestionale, piano di adeguamento GDPR. Niente copia-incolla dal dentista al parrucchiere.
Intervento
Landing di prenotazione, ottimizzazione GBP, setup CRM, tracking con consent mode, automazioni promemoria e recensioni. Sprint con check settimanali. Il tuo team (o tu da solo) sa sempre cosa sta succedendo.
Follow-up & tuning
Revisioni periodiche: volume prenotazioni online, crescita recensioni, tasso di ritorno dei pazienti, ROI campagne. Tariamo strada facendo.
Domande
che ci fanno
sempre.
Se non trovi risposta, scrivici su WhatsApp. Rispondiamo in orario lavorativo, in italiano o inglese. Prima chiacchierata sempre senza impegno.
Scrivici direttamente →Sì, è una parte centrale del lavoro. Per studi medici, dentisti, fisioterapisti, psicologi trattiamo dati sanitari: servono informative specifiche, consent mode per analytics, basi giuridiche corrette, registro dei trattamenti, accesso ruoli sul CRM. Configuriamo tutto lo stack (sito, CRM, tracking, email marketing) in modo che regga un controllo del Garante, non solo un'apparenza di conformità.
Sì, anzi è uno dei profili migliori. Un fisioterapista o osteopata singolo può automatizzare promemoria appuntamenti, richiesta recensioni, riattivazione pazienti dormienti senza assumere nessuno. Il sistema lavora mentre sei in trattamento. Partiamo con un set-up leggero: Google Business Profile curato, landing di prenotazione, calendario online, automazioni base. Cresci senza ingaggiare personale amministrativo.
Sì. Non buttiamo via il gestionale clinico che usi già. Lo colleghiamo via webhook o integrazioni native al CRM marketing, al sito, al sistema di email/SMS. L'anagrafica paziente resta dove deve stare (gestionale sanitario), ma i consensi marketing, lo storico contatti, le campagne di riattivazione girano su un layer dedicato. Supportiamo Doctoralia, UpMed, MioDottore, Booksy, Fresha, Treatwell e i principali gestionali italiani.
Sì, in modo strutturato e non invasivo. Impostiamo un flusso automatico: dopo una visita o un trattamento chiuso, il paziente riceve un messaggio con richiesta recensione Google o del portale rilevante, con timing e frequenza calibrati per evitare spam. Gestiamo anche il recupero delle recensioni negative con un canale interno prima che diventino pubbliche. In 6 mesi la scheda Google passa spesso da 10–20 recensioni a 80–150 reali.
Preventivo dedicato. Dipende dalla dimensione dello studio (professionista singolo vs. studio con 3–10 persone vs. catena), dal gestionale clinico già in uso, dal livello di conformità GDPR attuale e dallo scope (solo visibilità locale vs. sistema completo con CRM + automazioni + recensioni). Scrivici su WhatsApp: partiamo sempre da un Audit del tuo caso prima di proporre qualcosa di concreto.
Ciao, sono Tommaso.
GDPR serio,
non finto.
Dieci anni tra sviluppo web, growth e automazione. Nel wellness il tema GDPR non è un disclaimer: è la base per non prendersi una segnalazione. Lavoriamo con dati sanitari reali, consent mode v2, basi giuridiche corrette — non solo "un'apparenza di conformità". Quando scrivi su WhatsApp, rispondo io.
L'agenda piena
si costruisce
con un sistema.
Scrivici su WhatsApp e iniziamo da un Audit del tuo caso: diagnosi concreta su visibilità, prenotazioni, GDPR. Ti resta comunque, anche se non proseguiamo insieme.
→ apre WhatsApp · IT / EN · risposta entro 2h in orario lavorativo